互联网的方式，像信平台后台回复，他就很简单的方式。这我分的小心得。孙锐：我两点，点顺连的谓的脑残粉，我估计很多酒店跟我们之前样，没有跟顾客深入接触和交流，今520号，我们刚刚动一次跟顾的互动形式，也受到很大的启发这活动做完以后，非常亲的活52“zw30-40.5”电话就响了，说门口有水来了，他惊奇的发现机器人，出现屏幕显示存储的地方放水，他就把水拿走了我觉得这是很聪明的酒店。徐钊：你在掌握客户的信时，这个就是我们说果你有好的系统，了解信，那其实对户来这就是很聪明的动作。从我们管理内部来的话，我们也希

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心化还是非中心化，我找的还是消费者体验为导向的创新这创新能做的好，酒店也好，对消费也好，都是非常好的事情。韩义：因为时间非常有限，其实半小时也不，都聊得很高兴一分钟我们后再陈述下一你看好酒店和电商，二个你得来在里我先从梁开始波：刚刚也很。

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际上云计算的价格都在降，过两方面来降，大模的运作我现在管理的服务器超过上万台的，现在在国内不超过十家能有这样的能力。我各个业务做的很，各个行业都有，像旅游这块，旅游本地生活，沈阳及工厂，他依然可以拥抱互联网。实际上他是在相同甚至略低的程度下保持更好的效果

对持创新和创意的保持，四个要素就是我们的服务这很重要，也是我们的基要素，我的软实力要不得到提升。我的智慧酒店应该在四个要素的联系上，且方法很，但是如何落地要进行深入的探那我想到的应是酒店四素当中应是与人的结合，以我讲以人为，以人为核心。接

的，跟有的线上产品联手，我相信我酒店在互联网的应承下，应是越来越好的，大经济低迷我反不觉得危机，他应是机遇，因为只有危机的时，才能让那些有思想有动力，能坚持做单事情，每天单做事情的人获得成功。谢谢大家，这是我的意连曙杰：刚才小月问的问题是移动营销。

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过了，我不想给你那么多我不好过了，我也不想你好过。想要从关转移到移动关的时，这个成本特别高，就像以前预定你给红包，给折扣，成非常高所以从渠道建来说，没理去排斥他。你怎么看待酒店连锁集团封杀?王长春：去年封杀的现在基上已经下线了，为么封?因为他们想自建自“zw30-40.5”同事，在互联网的道上越走越远去儿网的地事业部副总经理，连锁大区总经理张宝龙高洁：我高洁，是缤定在中国区的经理，我们酒店+这一块，我得和酒店和人是链条上的三个部分，给人带来好的体验都增，这三节是不可分割的，都会有更好的收益管理，谢谢大家王长春：大

的渠道，且这个渠道我所知道的，2013年之间就在，但是没那么易，这要技团队和资金方面的求郭月晨：你觉得还会出现这样的情况吗?王长春：前可能不会，因为酒店的成就大了，基本上不能郭月晨：一，一就是类平台，现在在未来我想在移动互联网大当中，包我们

强盛要文化来撑的。你说我能不大兴文化?我们的主，果我们不大兴文化，我们的主不高兴了，么?当然说笑话这文化我这里提出来。酒店资深媒体人/知白度假联合创人黄栋庆还有一就是我们的李克强总理说过，未来是属于小美的企业，为什么不乖乖地跟他的脚去走为了主

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创新这一块不管是方面，我觉得都有其两面，如果+好了非常好，如果+不好很大的损失，定是两面性，我个人是这么理解。为么这么呢?我们说发展机遇这块，我用五个字表述一下：文化小美。我为什么突然转到这?我相信大家都说过习大大过句话，一民族，一国的“zw30-40.5”，观不行，该着看不见的时就看不见这就是宏还有一更高的界宇，看整的形式，那么你将来就比别人更高一筹我要做大的话我要尽量站在宇观的位置。我讲的有三度，知名度，靠自己吹的，广告，包我们现在的互联网啊，我们的二个认知度，大识你了才叫认知度三个

。大家像发现新大陆一样，对北城这座新店的出现相看。建国饭店一时声名鹊!1980年约，到1982428日建国饭店式业，两年间，陈远从美国来国共22次其有一次不慎跌倒，手臂骨折后仍挂着绷带来谈判他的坚忍不拔的爱国心和对发展国旅游事业的一片痴情令人感动建

交流沙龙等数个版块组成。来全国各地的业界专家业领等共同探成长中的中国连锁酒店的发展前景与趋势，致力于挖掘连锁酒店最关心的问题在次大会上，北威控科技股份有限司销总监张英先生、广州鸿力合材料有限司经理陶运喜先生、优游智旅目的地营销机构董事总经理广

，我90%外国人，10%国人慢慢地在长，中国游客在慢慢地长，瑞单价很高，平均入50%60%。秦宇：我想再问您一下，请您用一两分钟介绍一下您现在的商业模?周燕：基于酒店为基的综合服务秦宇：能再说具体一点吗?周燕：目的地旅游服务。秦宇：酒店您下来的，是?周“zw30-40.5”在发生很大的变化，但要我店人能继发挥我们之前的引领精神，我们定可以在来的型时代里面能够更好地引整社会的发展谢谢大!在移动互联网的影响下，很多消费为都在变化。那在这样一时代，我酒店人应如何面，如何拥抱互联网时代的营销()2015911-12日，由中

很企业带来相当大的挑战一旦我挺过这个折期，随之来的是相比较平缓的发展期，就是我所说的，我会经历很多的产品和服务的调整，或者变化，以这些阶段和变化相来说的。以下我想花点时间给大介绍一下，上个世纪70年代以来我们国饭店业经历的转型，型是从政府接

“zw30-40.5”我改革放初期，引进了大量的工程设花费了大量的资金，有相当一部分店业的同仁们创出来的。二就政策上，为改革开放趟出了子经验写到了华人民合资企业法里面，也就是说饭店业的经验引领了国和全世界去合作的经验这二点。三点，在理念上，我们吸收了国际一流的服务理念

“zw30-40.5”阶段，前更多的不同的迭代和不同营销手的叠加。真正的智慧化酒店应该有很强的发展道，且来肯定有更大的想象空间住友酒店集团副总智尚酒店事业部总经理章建春三块我得智慧化酒店他离不点，为人服务。为?就是我们的户，他如何让我的户有更好的体验，。